A Mattel, criadora da icônica Barbie, enfrenta uma ação judicial nos Estados Unidos devido a um erro grave em embalagens das bonecas lançadas para o filme Wicked. Por engano, o endereço de um site pornográfico foi impresso nas caixas do brinquedo, gerando polêmica e prejudicando a imagem da empresa.
++ Coração abriga rede de neurônios com função de comando, revela estudo
Holly Ricketson, mãe de uma criança que adquiriu o produto, entrou com um processo solicitando US$ 30 milhões (cerca de R$ 150 milhões) para consumidores que compraram as bonecas nos EUA. Segundo a ação, sua filha teria ficado “chocada” ao acessar o endereço impresso, sendo direcionada ao conteúdo adulto.
++ Polícia italiana prende freira suspeita de envolvimento com a máfia
Ricketson acusa a Mattel de negligência e de violar leis de proteção ao consumidor da Califórnia. O erro, amplamente divulgado após alertas de usuários nas redes sociais, levou a empresa a iniciar o recolhimento das unidades afetadas e emitir um pedido público de desculpas.
A Mattel reconheceu o ocorrido como um “infeliz erro” e destacou que a impressão do endereço no material de embalagem ocorreu acidentalmente. Apesar disso, a repercussão negativa reforçou a importância de procedimentos mais rigorosos no controle de qualidade.
